Odstąpienie od umowy
Jeżeli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Wypełnij poniższy formularz - to najszybszy sposób złożenia oświadczenia. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem, wraz z datą i godziną złożenia.
Możesz też złożyć oświadczenie w dowolnej innej formie, na przykład wysyłając wiadomość e-mail lub list. Ten formularz niczego nie zastępuje - jedynie ułatwia.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
W przypadku treści cyfrowych (nagrań wideo i plików MP3) prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania lub odtwarzania, jeżeli wyrazono zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjęto do wiadomości utratę tego prawa. W przypadku usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą konsumenta prawo odstąpienia również wygasa. Podstawa: art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli nie masz pewności, czy w Twoim przypadku prawo odstąpienia przysługuje - i tak wyślij formularz. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie.
